Terry Pratchett’s Going Postal…

Wenn in 10-15 Jahren Steve Jobs mal von seinem Master-Plan berichtet, könnte er sich vielleicht der ein oder anderen Formulierung aus Terry Pratchett’s Going Postal bedienen, auch wenn diese vom Bösewicht Reacher Gilt stammen.

  • Hier geht es nicht um Forschung, sonder ehr darum die Massen mit einem Spielzeug zu blenden. Der Bessere Begriff dafür währe also … Marketing.
  • Das Ziel bei jedem Geschäft ist es nicht den besten Service anzubieten, sondern den einzigen.
  • Mit Geld zu wedeln ist viel effektiver als es jemandem zu geben.